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Diseño e implementación de una solución de inteligencia de negocios para la mejora de la toma de decisiones en la empresa américa móvil Perú S.A.C., año 2020

De La Cruz Vicuña, Anderson (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2021-02)

Esta organización, América Móvil Perú S.A.C, generalmente brinda servicios de telecomunicaciones y venta de equipos telefónicos a personas y empresas. Debido a que esta empresa enfrenta un mercado en el que trabajan otros ...
Diseño e implementación de una aplicación móvil para mejorar el proceso de recarga de saldos en la línea 1 del metro de Lima , año 2021

Egoavil Espinoza, Julhino Waldir (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2021-06)

El siguiente trabajo de investigación trata de implementar y diseñar una aplicación móvil que consiste en gestionar el control de saldo en el metro de Lima, para disminuir el tiempo de viaje del usuario quedan uso del ...
Diseño e implementación de un sistema web para la automatización de la gestión de contratos en la empresa

Choque Cerna, Wilber (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2021-09)

El presente proyecto de diseño e implementación de un sistema web para la automatización de la gestión de contratos en la compañía, tiene por finalidad solucionar las deficiencias existentes en la gestión de contratos, por ...
Implementación del sistema intranet su incidencia en proceso gestión académica de la institución educativa “Alfonso Ugarte”, Paucartambo, Pasco 2019

Suarez Asto, Alfred David (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2021-12)

El presente trabajo de investigación consiste en la Implementación del Sistema de Intranet y su Incidencia en el proceso de Gestión Académica de la Institución Educativa “Alfonso Ugarte” ubicado en el departamento de ...
Implementación de un sistema de inventario para el control de materiales eléctricos en la empresa G&E Automatización y Tecnología S.A.C. Lima, 2021

Marcelo Bermudez, Fernando Gregorio (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2022-02)

El Siguiente Trabajo de Investigación Propuesto Se basa en el Desarrollo de un sistema de Inventario para optimizar la gestión de los materiales eléctricos, El objetivo principal es Plantear la Ejecución de un Software ...
Implementación de un sistema web para la mejora del proceso de gestión de atención al cliente en la empresa Fuyao Group S.A.C., 2019

Barrientos Alvaro, Ronald (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2022-02)

La presente investigación tiene como propósito desarrollar e implementar un sistema web que logre mejorar el proceso de gestión de atención al cliente en la empresa FUYAO GROUP S.A.C. Se detectó que la empresa tiene ...
Implementación de service desk de tecnología Punto de contacto para la mejora de la calidad de los servicios en la empresa Servicios Call Center del Perú (SCC) Lima-2021

Andrade Palacios, Martin Leoncio (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2022-03)

La organización en estudio brida servicios de llamadas telefónicas en la cual realiza diferentes ventas mediante las telecomunicaciones como productos y servicios a todas partes del Perú y en el extranjero, en ello actualmente ...
Implementación del sistema web cero colas para mejorar los servicios de la ventanilla única de los establecimientos de salud de la dirección de redes integradas de salud – Lima norte

Bautista Vitor, Jorge Luis (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2022-04)

El objetivo del presente trabajo de investigación fue la implementación de un sistema web de Cero Colas para optimizar los servicios de la Ventanilla Única de los Establecimientos de Salud de la Dirección de la Red ...
Implementación de la Metodología ITIL para mejorar el proceso de gestión de incidencias en la empresa Primax, Lima-2020

Orihuela Sanchez, Jilian Luis (Universidad Peruana de las AméricasPE, 2022-04)

La presente investigación tuvo por finalidad determinar como la implementación de la Metodología ITIL mejorará el proceso de gestión de incidencias en la empresa PRIMAX, Lima-2019. Está orientado al tipo de investigación ...
Implementación de un sistema web para mejorar el servicio post venta de electrodomésticos en la Empresa Supermercados Peruanos S.A.

Gonzales Pallque, Cesar Augusto (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-04-26)

El presente trabajo de Investigación fue desarrollado para solucionar el problema de la empresa Supermercados Peruanos S.A. cuyo objetivo era minimizar los reclamos en la atención y poder lograr la satisfacción de sus ...
Implementación de minería de datos para optimizar la productividad del sistema de facturación electrónica en la Empresa "Seen Corporation Selva SAC", San Martín 2021

Mariscal Qquellon, Javier (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-05-06)

El presente trabajo de investigación titulada: “Implementación de Minería de datos para optimizar la productividad del sistema de facturación electrónica en la empresa "SEEN CORPORATION SELVA SAC", SAN MARTÍN 2021”, tuvo ...
Implementación de un centro de operaciones de ciberseguridad (SOC) para mejorar la detección de ataques cibernéticos en empresas del sector tecnológico, Lima-2022

Cisneros Henriquez, Paulo Cesar (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-05-06)

El presente trabajo de investigación se implementó en un centro de operaciones de ciberseguridad (SOC) con herramientas Open Source, haciendo uso de las buenas prácticas de los estándares internacionales como ISO/IEC: 27035 ...
Implementación de un sistema web de control de inventario para la mejora de gestión de productos terminados de la empresa Pachitea.SAC

Anaya Usuriaga, Luis Richard (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-05-11)

El presente Trabajo de Investigación tiene como finalidad implementar un sistema web de control de inventario para la empresa Pachitea.SAC, el cual tiene como objetivo mejorar la gestión de productos terminados, mejorar ...
Aplicación de un sistema online para mejorar la gestión del cese de personal en una empresa de servicios multitécnicos, Lima, 2022

Hilario Calixto, Ronald Roberto (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-05-20)

En esta investigación se diseñó e implementó un sistema en Microsoft 365 online que permitió optimizar, automatizar y mejorar la gestión del cese de personal en el área de nóminas en una empresa del rubro servicios eléctricos. ...
Implementación de un sistema web como estrategia, en la optimización de la gestión de inventarios en un programa social del Estado Peruano

Chihua Ochatoma, Rex Smith (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-05-20)

La presente investigación tiene objetivo general realizar la implementación de un sistema web como estrategia, en la optimización de la gestión de inventarios en un programa social del Estado Peruano. La estrategia fue que ...
Diseño de un sistema web para la gestión de citas médicas en pandemia, Lima - 2021

Rosado Espíritu, Elfor Aland (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-05-20)

En el presente trabajo de investigación se explican las principales características, metodologías, funcionalidades y otras generalidades acerca de los “Sistemas web para la gestión de las citas médicas online”, además, se ...
Implementación de un Sistema Web para el control de unidades de una empresa de transporte urbano

Tenazoa Cuba, Kevin Carlos (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-05-20)

El presente trabajo tuvo como propósito desarrollar un sistema web de control para unidades de la empresa de transporte urbano que permita perfeccionar la gestión de transportes. La problemática se identificó en la ...
Aplicación de mejoras en el sistema de gestión de incidencias utilizando un sistema web en una entidad pública, Lima, 2022

Huaman Larico, Jorge Jonnathan (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-05-20)

El objetivo de este informe consiste en analizar la implementación de un sistema web que ha reemplazado a un sistema de incidencias legacy para mejorar el proceso de gestión de incidencias en el área de tecnologías de ...
Diseño e implementación de un sistema web para mejorar la gestión de citas en el Área de laboratorio Emergencias Grau, Lima 2021

Cumpa Matta, Christian Martin (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-05-21)

La presente investigación de un “Diseño e implementación de un sistema web para mejorar la gestión de citas en el área de laboratorio Emergencias Grau, Lima 2021” en el Hospital Emergencias Grau, donde existían serios ...
Diseño de una metodología de ti basado en ITIL 4 y Lean IT para la mejora de la gestión de incidencias del Área de Soporte de la Empresa Financiera TFC S.A, 2020

Gonzales Zavala, Fernando Eric (Universidad Peruana de Las AméricasPE, 2022-05-27)

La presente investigación ha sido elaborada como respuesta a la problemática que presenta la empresa Financiera TFC, la cual se ve afectada en el desarrollo de su proceso de gestión de incidencias dentro del área de soporte, ...