Modelo de gestión operativa y su mejora en el aseguramiento de la calidad en la obra Luciana: empresa Triada S.A.C.- Breña

Abstract

El propósito fundamental de esta investigación es contribuir a la adopción de los métodos modernos de gestión en el aseguramiento de la calidad total en una obra de edificación multifamiliar denominada Luciana a cargo de la empresa constructora Triada SAC. Parte de la comprobación empírica, en una obra específica, de los perjuicios resultantes del descuido y/o omisión de este aseguramiento, que se traduce en mala calidad del desarrollo de la obra, costos adicionales y retrasos en el desarrollo de la obra, en circunstancias en que nuestro país se encuentra en pleno boom inmobiliario y donde la parte de la construcción debe ser de garantía. Se comprueba mediante comparación y contrastación sistemática de un Proyecto completo con el estándar internacional PMBOK V.5, que la elaboración de estos Proyectos, con metodologías pasada y sin la guía vinculante de los estándares nacionales e internacionales actuales, basados en la Metodología de Sistemas, la Instrumentación avanzada y los Métodos probabilísticos de prueba y de prototipos, son el origen de la subsecuente construcción de instalaciones de calidad incierta y/o deficiente, sin planificación cuidadosa, sin comprobaciones de campo completas y finalmente sin dotación ni presupuesto garantizado para su funcionamiento continuo hasta el final de su horizonte previsto. Se propone un Modelo esquemático, en primera aproximación, para la Gestión optimizada del planeamiento y ejecución de este tipo de Proyectos en base a las especificaciones de los estándares internacionales, en condiciones concretas.

The main purpose of this research is to contribute to the adoption of modern management methods in ensuring total quality in a multi-family building site called Luciana by the construction company Triada SAC. Part of the empirical verification, in a specific work, of the damages resulting from the neglect and / or omission of this assurance, which translates into poor quality of the development of the work, additional costs and delays in the development of the work, in circumstances in which our country is in full real estate boom and where the construction part must be of guarantee. It is verified by comparison and systematic contrast of a complete Project with the international standard PMBOK V.5, that the elaboration of these Projects, with past methodologies and without the binding guide of the current national and international standards, based on the Systems Methodology, Advanced instrumentation and probabilistic test and prototype methods are the origin of the subsequent construction of facilities of uncertain and / or poor quality, without careful planning, without complete field checks and finally without endowment or guaranteed budget for continuous operation. Until the end of its planned horizon. A schematic model is proposed, in first approximation, for the optimized management of the planning and execution of this type of Projects based on the specifications of the international standards, in concrete conditions.