Los Procesos Logísticos y La Satisfacción de Los Clientes En El Área De Maderas de La Tienda Maestro Perú S.A.C. Comas 2016

Abstract

La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar si los procesos logísticos y la satisfacción de los clientes en el área de maderas de la tienda maestro PERÚ S.A.C., comas 2016, ya que la razón de ser de una empresa son sus consumidores. Para ello, el trabajo se efectuó de manera descriptiva a fin de poder determinar y ver de qué manera podemos hacer ver que si los procesos logísticos y la satisfacción de los clientes en el área de maderas de la tienda maestro PERÚ S.A.C., comas 2016. Así, se concluyó que en nuestro estudio se demostró que los procesos logísticos y la satisfacción de los clientes en el área de maderas de la tienda maestro PERÚ S.A.C., comas 2016.

The present investigation was carried out with the objective of determining if logistic processes and customer satisfaction in the wood area of the store PERU S.A.C., comas 2016, since the reason for being of a company are its consumers. For this, the work was carried out in a descriptive way in order to determine and see how we can see that if logistic processes and customer satisfaction in the wood area of the store PERU S.A.C., commas 2016. Thus, it was concluded that in our study it was demonstrated that the logistic processes and the satisfaction of the customers in the wood area of the store PERU S.A.C., commas 2016.