La presente tesis tiene como finalidad plantear una estrategia de cobranza la cual ayude a mantener una liquidez para que la empresa pueda hacer frente a sus obligaciones con trabajadores, proveedores y financiamientos con el banco.
La empresa Hygeomin Perú S.A.C., es una empresa dedica a la consultoría ambiental, con más de 10 años en el mercado nacional, cuenta con clientes del sector público y privado, proveedores nacionales e internacionales.
Para la elaboración de esta tesis desarrolló un análisis externo con los trabajadores de la empresa Hygeomin Perú S.A.C., donde participaron los empleados del área de créditos y cobranza, este diagnóstico sirvió como base para elaborar la matriz, la cual ayudada para identificar los puntos a reforzar y llegar a lograr un objetivo en el plazo determinado.
Después de haber realizado esta investigación, se ha identificado los puntos débiles donde se realizará un plan estratégico de gestión de crédito y cobranza, para que tanto la empresa como los proveedores puedan mantener una relación exitosa.
The purpose of this thesis is to propose a collection strategy that will help the company to maintain liquidity so that it can meet its obligations to its employees, suppliers and bank financing.
The company Hygeomin Perú S.A.C., is a company dedicated to environmental consulting, with more than 10 years in the national market, has clients from the public and private sector, national and international suppliers.
For the development of this thesis developed an external analysis with suppliers and employees of the company Hygeomin Peru S.A.C., where employees from each area participated, this diagnosis served as a basis for developing the matrix, which helped to identify the points to strengthen and achieve a goal in the given period.
After having carried out this research, the weak points have been identified where a strategic collection management plan will be made, so that both the company and suppliers can maintain a successful relationship.