La presente investigación titulada Implementación de un Sistema de Control Interno en la Gestión de Cobranzas en la Empresa Impact Ng E.I.R.L. Lima, 2020, se elaboró con el objetivo de determinar de qué manera la implementación de un sistema de control interno incide en la gestión de cobranzas de la Empresa Impact NG E.I.R.L. Lima, 2020.
La presente tesis fue de tipo Básica, de nivel Descriptivo Correlacional, con un diseño no experimental, de enfoque cuantitativo, se contempló la recolección de datos mediante la técnica de un cuestionario, utilizando la encuesta y está conformado por 22 preguntas, validado por expertos; que fueron respondidos por contadores, administradores, por la gerencia de administración y finanzas, asistentes administrativos y contables, tesorero y auxiliares del área de cobranzas, las cuales aportaron sus puntos de vistas de la problemática, posteriormente se recopilo los datos mediante SPSS Vs26, para ser encaminadas a gráficos estadísticos con sus correspondientes explicaciones, por ende, las hipótesis formuladas fueron demostradas por último se concluye que, La implementación de un sistema de control interno incide significativamente en la gestión de cobranzas de la Empresa Impact NG E.I.R.L, ya que el valor (sig.) fue 0.001, el cual es menor a 0.05, por lo tanto, se acepta la hipótesis planteada.
The present investigation titled Implementation of an Internal Control System in Collections Management in the Impact Ng E.I.R.L. Lima, 2020, was prepared with the objective of determining how the implementation of an internal control system affects the collection management of the Impact NG E.I.R.L. Lima, 2020.
This thesis was of the Basic type, of the Descriptive Correlative level, with a non-experimental design, with a quantitative approach, the data collection was contemplated through the technique of a questionnaire, using the survey and it is made up of 22 questions, validated by experts; that were answered by accountants, administrators, by the administration and finance management, administrative and accounting assistants, treasurer and assistants of the collection area, who contributed their views of the problem, later the data was collected through SPSS Vs26, to be directed to statistical graphics with their corresponding explanations, therefore, the hypotheses formulated were finally demonstrated, it is concluded that, The implementation of an internal control system has a significant impact on the collection management of the Impact NG EIRL Company, since the value (sig.) was 0.001, which is less than 0.05, therefore, the proposed hypothesis is accepted.
