En este trabajo de investigación se hablará sobre los conceptos, términos y temas que permite comprender al contorno de la investigación, basado en temas centrales como son; el control interno y la gestión de créditos y cobranzas.
Dentro de control interno se mencionan las funciones y responsabilidades, los objetivos básicos, la relación en la gestión financiera y el sistema contable e información financiera y finalmente las instrucciones del control interno.
Del mismo modo en créditos y cobranza mencionamos las fases del ciclo económico, conducta de empresas y bancos, gestor de cobranza, y gestión de créditos y cobros.
Finalmente, se concluyó que el control interno es una pieza fundamental para un buen control en la gestión de créditos y cobranza ya que permite llevar el control de manera transparente y eficaz en sus operaciones y obtener una solvencia económica en la empresa.
In this research work, we will talk about the concepts, terms and topics that allow us to understand the contour of the research, based on central topics such as; internal control and credit and collection management.
Within internal control, the functions and responsibilities, the basic objectives, the relationship in financial management and the accounting system and financial information are mentioned, and finally the internal control instructions.
In the same way, in credits and collections, we mention the phases of the economic cycle, conduct of companies and banks, collection manager, and credit and collection management.
Finally, it was concluded that internal control is a fundamental piece for good control in credit and collection management, since it allows control in a transparent and efficient manner in its operations and obtain economic solvency in the company.