Gestión de cuentas por cobrar y su relación con la liquidez de la Empresa NHL Transervis S.A.C. Callao, 2021

Abstract

La presente investigación titulada “Gestión de Cuentas por Cobrar y su relación en la Liquidez de la Empresa NHL Transervis S.A.C. Callao, 2021 la cual busca esclarecer las repercusiones económicas en el área de créditos y cobranzas que afecta la liquidez, y pretende demostrar el nivel de cumplimiento en la que se encuentra que tan deficiente es. Se planteó un problema general y los problemas específicos hasta contrastación de las hipótesis para poder determinar las soluciones correctas. Como objetivo general se planteó explicar de qué manera la gestión en las cuentas por cobrar se relaciona en la liquidez de la empresa NHL TRANSERVIS S.A.C. Callao, 2021. Para este trabajo de investigación se utilizó el tipo de investigación cualitativo con diseño no experimental, empleando un nivel descriptivo y correlacional. La técnica que se empleó fue la encuesta. Los instrumentos utilizados de recolección de datos fue el cuestionario con la totalidad de la población sin muestra alguna, obteniendo un alto grado de confiabilidad y valides de las mismas, realizados con el programa SPSS versión 28 y la opinión o juicio de los expertos. Se concluyó que el valor de significancia asociada a la prueba es 0.053 que es mayor que 0.05 del valor de significancia de la prueba, por lo que podemos rechazar la hipótesis alterna y afirmamos que las variables no presentan relación y el coeficiente de correlación de Pearson es 0.625 siendo un tipo de correlación positiva alta De acuerdo a los resultados obtenidos en esta investigación, confirmamos que posee un nivel de cumplimiento deficiente de la gestión de las cuentas por cobrar, esto se debe a que la empresa presenta un bajo cumplimiento en los procedimientos de las políticas de crédito y obligaciones.

The present investigation entitled "Accounts Receivable Management and its relationship in the Liquidity of the Company NHL Transervis S.A.C. Callao, 2021 which seeks to clarify the economic repercussions in the area of credits and collections that affects liquidity, and aims to demonstrate the level of compliance in which it is found, how deficient it is. A general problem and specific problems were raised until the hypothesis was tested in order to determine the correct solutions. As a general objective, it was proposed to explain how the management of accounts receivable is related to the liquidity of the company NHL TRANSERVIS S.A.C. Callao, 2021. For this research work, the type of qualitative research with a non-experimental design was used, using a descriptive and correlational level. The technique used was the survey. The data collection instruments used were the questionnaire with the entire population without any sample, obtaining a high degree of reliability and validity of the same, carried out with the SPSS version 28 program and the opinion or judgment of the experts. It was concluded that the significance value associated with the test is 0.053, which is greater than

0.05 of the significance value of the test, so we can reject the alternative hypothesis and affirm that the variables do not present a relationship and the Pearson correlation coefficient is 0.625 being a type of high positive correlation According to the results obtained in this investigation, we confirm that it has a poor level of compliance with the management of accounts receivable, this is due to the fact that the company has low compliance with the procedures of credit policies and obligations.