Las Políticas del Área de Créditos y Cobranzas y la Incidencia de Liquidez en la Empresa SEDNA S.A.C

Abstract

El presente trabajo pretende enfocarse en las políticas de créditos y cobranzas de la empresa SEDNA SAC dedicada a la venta de vehículos automotores menores (moto taxis, moto lineales, moto furgones), a través de la importación, comercialización y distribución de sus unidades. La empresa presenta un inadecuado manejo y control en las políticas y procedimientos del otorgamiento de crédito y la cobranza. Esto conlleva a tener problemas futuros de liquidez y así retrasando el crecimiento de la empresa. Para llegar a contrastar los objetivos y las hipótesis planteadas, se ha desarrollado el trabajo de investigación del siguiente modo: En el Primer Capítulo, se presentó el planteamiento del problema sobre la falta de políticas de cobranzas eficientes en el área de créditos y cobranzas, así como la formulación del problema y la casuística del mismo. En el Segundo Capítulo, se tiene el marco teórico de la investigación, antecedentes de la investigación y bases teóricas. Con relación al Tercer Capítulo, está referido a las alternativas de solución. Por consiguiente el Cuarto Capítulo, está conformado por las conclusiones y recomendaciones. Finalmente se presenta la bibliografía y los anexos del trabajo de investigación.

The present work intends to focus on the credit and collection policies of the SEDNA SAC company dedicated to the sale of minor automotive vehicles (motorbike taxis, motorbikes, motorbike vans), through the importation, commercialization and distribution of its units. The company presents an inadequate management and control in the policies and procedures of granting credit and collection. This leads to future problems of liquidity and thus delaying the growth of the company. To get to contrast the objectives and the hypotheses, the research work has been developed as follows: In the First Chapter, the problem was presented about the lack of efficient collection policies in the area of credits and collections, as well as the formulation of the problem and its casuistry. In the Second Chapter, we have the theoretical framework of the research, background of the research and theoretical bases. With regard to the Third Chapter, it is referred to alternative solutions. Therefore, the Fourth Chapter is made up of the conclusions and recommendations. Finally, the bibliography and the annexes of the research work are presented.