El clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral en el Área de la Central Térmica Biomasa de la Empresa Petramás S.A.C., Lima 2015

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “Clima Organizacional y su influencia en la Satisfacción Laboral en el área de la Central Térmica Biomasa de la Empresa Petramas S.A.C 2015”. La importancia de la investigación se basa en plantear alternativas de solución ante los problemas que no permiten establecer un ideal clima organizacional, la búsqueda de la satisfacción laboral de los trabajadores y la causa de su bajo rendimiento laboral. La muestra del estudio está compuesta por 8 trabajadores, realizando una encuesta de 70 preguntas, el resultado obtenido fue un 81.25% indica que se encuentra un ideal clima laboral satisfactorio, mientras que un 18.75% no encuentra un ideal clima laboral agradable. La satisfacción laboral ha sido definida como el resultado de varias actitudes de aceptación que tienen los trabajadores hacia su empleo. En cuanto al clima organizacional se infiere como positivo, porque existen oportunidades de mejora como de capacitaciones y actualizaciones profesionales; sin descuidar el aspecto humano con una oportuna motivación y acogida laboral llegando así al ideal de satisfacción en un gran porcentaje de los trabajadores. Todo ello será posible si en los niveles de mando de la empresa cuentan con buenos líderes capacitados y de habilidades organizacionales. Finalmente, con un trabajo de equipo entre todos los niveles, la empresa lograra óptimos resultados en sus metas de producción de trabajo y sobre todo la tan ansiada satisfacción entre sus trabajadores.

The present research work entitled "Organizational Climate and its influence on Job Satisfaction in the area of the Biomass Thermal Power Plant of the Company Petramas S.A.C 2015". The importance of the research is based on proposing alternative solutions to problems that do not allow establishing an ideal organizational climate, the search for job satisfaction of workers and the cause of their poor work performance. The study sample is composed of 8 workers, conducting a survey of 70 questions, the result obtained was 81.25% indicate that an ideal satisfactory work environment is found, while 18.75% do not find an ideal pleasant work environment. Job satisfaction has been defined as the result of various accepting attitudes that workers have towards their job. Regarding the organizational climate, it is inferred as positive, because there are opportunities for improvement such as training and professional updates; without neglecting the human aspect with timely motivation and work acceptance, thus reaching the ideal of satisfaction in a large percentage of workers. All this will be possible if the company's command levels have good, trained leaders and organizational skills. Finally, with teamwork at all levels, the company will achieve optimal results in its work production goals and, above all, the long-awaited satisfaction among its workers.