Gestión de sobrecosto de no calidad y el aseguramiento de la calidad en la obra Luciana: Empresa Triada SAC- Breña-2022

Abstract

El propósito de este estudio fue diagnosticar gestión de sobrecosto de no calidad y el aseguramiento de la calidad en la obra Luciana: Empresa Triada SAC- Breña y así mismo presentar una propuesta para favorecer a la adopción de los métodos modernos de gestión en el aseguramiento de la calidad total en una obra de edificación multifamiliar denominada Luciana a cargo de la empresa constructora Triada SAC. En el aspecto metodológico la tesis fue de tipo básica, de nivel descriptivo propositivo, de diseño no experimental transversal y de diagnóstico evaluativo que caracteriza a toda investigación propositiva. La población y muestra está conformado está por procesos y objetos de gestión de la calidad. Respecto a los resultados mediante comparación y contrastación sistemática de un Proyecto completo con el estándar internacional PMBOK V.5, que la elaboración de estos Proyectos, con metodologías pasada y sin la guía vinculante de los estándares nacionales e internacionales actuales, basados en la Metodología de Sistemas, la Instrumentación avanzada y los Métodos probabilísticos de prueba y de prototipos, son el origen de la subsecuente construcción de instalaciones de calidad incierta y/o deficiente, sin planificación cuidadosa, sin comprobaciones de campo completas y finalmente sin dotación ni presupuesto garantizado para su funcionamiento continuo hasta el final de su horizonte previsto. Se desarrolla una propuesta esquematizada, en primera aproximación, para la Gestión en reducción de sobrecostos de no calidad, del planeamiento y ejecución de este tipo de proyectos en función a las especificaciones de los estándares internacionales, en condiciones concretas.

The purpose of this study was to diagnose management of non-quality cost overruns and quality assurance in the Luciana work: Empresa Triada SAC- Breña and likewise present a proposal to favor the adoption of modern management methods in quality assurance. total quality in a multi-family building work called Luciana by the construction company Triada SAC. In the methodological aspect, the thesis is of a basic type, with a proactive descriptive level, with a non-experimental transversal design and an evaluative diagnosis that characterizes all propositive research. The population and sample is made up of processes and objects of quality management. Regarding the results through systematic comparison and contrast of a complete Project with the PMBOK V.5 international standard, that the elaboration of these Projects, with past methodologies and without the binding guide of current national and international standards, based on the Methodology of Systems, Advanced Instrumentation and Probabilistic Testing and Prototyping Methods, are the origin of the subsequent construction of facilities of uncertain and/or poor quality, without careful planning, without complete field tests and finally without endowment or guaranteed budget for its construction. continuous operation until the end of its intended horizon. A schematic proposal is developed, in a first approximation, for the Management in reducing non-quality cost overruns, of the planning and execution of this type of projects according to the specifications of international standards, under specific conditions.