El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación que
existe entre el Balanced Scorecard y la Planificación Estratégica en una universidad privada
de Lima-2021.
La perspectiva metodológico fue cuantitativo, el método hipotético deductivo, el
diseño de Investigación fue correlacional y de forma trasversal, las dimensiones del Balanced
Scorecard fueron las perspectivas Financieros, Clientes, Procesos comerciales internos,
Aprendizaje y Crecimiento, así como de la Planificación Estratégica: Visión, Misión,
Valores y los objetivos estratégicos, la validación de los instrumentos se realizó mediante un
juicio de expertos, y la confiabilidad por el coeficiente de Alfa de Cronbach, la población fue
de 39 estudiantes siendo la muestra censal, el recojo de la información se realizó utilizando la
técnica de la encuesta virtual mediante el instrumento del cuestionario, para la recopilación de
datos se utilizó el Google Form y los resultados descriptivos e inferenciales con el programa
de Microsoft Excel y SPSS versión 25.
The objective of this research work was to determine the relationship between the
Balanced Scorecard and Strategic Planning in a private university in Lima-2021.
The methodological approach was quantitative, the hypothetical deductive method, the
Research design was correlational and transversal, the dimensions of the Balanced Scorecard
were the Financial perspectives, Clients, Internal business processes, Learning and Growth,
and Strategic Planning: Vision, Mission, Values and strategic objectives, the validation of the
instruments was carried out through an expert judgment, and the reliability by the Cronbach's
Alpha coefficient, the population was 39 students being the census sample, the information
was collected Using the virtual survey technique through the questionnaire instrument, the
Google Form and the descriptive and inferential results with the Microsoft Excel program
were used for data collection and SPSS version 25.
