La presente investigación titulada Costos de Servicios y su Incidencia en la Rentabilidad
de la Empresa Master SIG Consultores E.I.R.L. San Borja 2018, se elaboró con el objetivo
de determinar de qué manera los Costos de Servicios inciden en la rentabilidad de la Empresa
Master SIG Consultores E.I.R.L. San Borja 2018.
Nuestra investigación fue de tipo aplicada, de nivel Descriptivo Correlacional, de diseño no
experimental, con el enfoque cuantitativo, se contempló la recolección de datos mediante la
técnica de un cuestionario, utilizando la encuesta y está conformado por 21 preguntas,
validado por expertos; que fueron respondidos por contadores, administradores, por la
gerencia de administración y finanzas, la gerencia de Costos y empleados del área de
contabilidad, las cuales aportaron sus puntos de vistas de la problemática, no cuentan con un
adecuado manejo de dichos costos y esto afecta en la rentabilidad de la empresa,
posteriormente se recopilo los datos mediante SPSS Vs25, para ser encaminadas a gráficos
estadísticos con sus correspondientes explicaciones, por ende, las hipótesis formuladas
fueron demostradas después se concluye que, los Costos de Servicios inciden en la
rentabilidad de la Empresa Master SIG Consultores E.I.R.L., ya que el valor (sig.) fue 0.030,
el cual es menor a 0.05, por lo tanto, se acepta la hipótesis alterna.
This research entitled Service Costs and their Incidence on the Profitability of the Master
SIG Consultores E.I.R.L. San Borja 2018, was prepared with the objective of determining
how the Costs of Services affect the profitability of the Master SIG Consultores E.I.R.L. San
Borja 2018.
Our research was of an applied type, of a Descriptive Correlational level, of nonexperimental design, with a quantitative approach, the data collection was contemplated
through the technique of a questionnaire, using the survey and it is made up of 21 questions,
validated by experts; that were answered by accountants, administrators, by the
administration and finance management, the cost management and employees of the
accounting area, who contributed their points of view of the problem, they do not have an
adequate management of said costs and this affects in the profitability of thecompany, later
the data was collected through SPSS Vs25, to be directed to statistical graphics with their
corresponding explanations, therefore, the hypotheses formulated were demonstrated after it
is concluded that, the Costs of Services affect the profitability of the Company Master SIG
Consultores EIRL, since the value (sig.) Was 0.030, which is less than 0.05, therefore, the
alternative hypothesis is accepted.
